-访易呈不动产云际道分行主管
采访时间:四月
采访地点:易呈不动产云际道分行
采访人物:分行主管崔先生
易呈不动产云际道分行主管
购房者网站:易呈不动产云际道分行何时开业?
崔先生:2006年六月份。
购房者网站:房产中介行业员工压力比较大,易呈如何在降低员工压力和提升业绩之间协调呢?
崔先生:易呈不动产的管理中体现出的是人性化。比如:开会时间我们不会占用员工的休息时间,我们会给新员工一些指导性的意见,不会让他们盲从,我们也定期会组织员工进行培训。一些完成业绩的员工也会主动帮助新员工更快的熟悉市场,我们在团队的基础上,能充分发挥员工能力。
购房者网站:员工基本素质如何考核?
崔先生:员工基础是团队精神,我们从平时员工对客户的接待、接电话等,也可以从客户的回访中了解。员工在业主和客户之间进行协调,最终成交达到让业主和客户认可我们的服务,认可我们的专业。
购房者网站:云际道周围韩国人比较多,员工怎样接待这样的客户?
崔先生:我们每周都会对员工进行一些基础的培训,其中就包括基本的会话,让韩国、日本等客户有亲切感。
购房者网站:您觉得何种形式能更吸引网民?
崔先生: 我希望能有一个信息齐全的平台,上面可以看到房子的所有信息,包括可以留言互通进行网上杀价,这样对那些比较不愿露面的人来说是一个比较好的沟通渠道。可以按年、月或地段等定期上一些房产数据的分析,提供包括计算过户费、税费等功能,让房产交易市场更透明。
购房者网站:请给现在广大购房者一些建议?
崔先生:首先我觉得这个时间买房子还是最理想的,其次建议老百姓买房子最好不要自己和业主联系,中介比较安全,有些老百姓想省中介费,可那样随之而来会担的风险也是很大的。
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